Informativa legale

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Fornitore del servizio

2. Oggetto del contratto

Il presente sito offre servizi di personal coaching online nelle seguenti modalità:

• Elaborazione di piani di allenamento personalizzati
• Elaborazione di piani nutrizionali personalizzati
• Supporto tramite app e WhatsApp
• Check periodici sull'andamento del percorso
• Call di feedback mensili

I servizi sono erogati interamente a distanza, in formato digitale, tramite piattaforme di comunicazione online.

3. Piani e prezzi

Sono disponibili anche pacchetti plurimensili (trimestrale, semestrale, annuale) a tariffe ridotte, come indicato sul sito. Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

4. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude nel momento in cui l'utente completa il pagamento tramite la piattaforma Stripe. Riceverai una conferma via email all'indirizzo fornito in fase di acquisto.

Prima di procedere all'acquisto, ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni e la nostra Privacy Policy.

5. Pagamenti

I pagamenti vengono gestiti in modo sicuro tramite Stripe Inc., piattaforma certificata PCI-DSS. Accettiamo le principali carte di credito e debito.

I dati della carta non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi. Per i piani mensili, il pagamento si rinnova automaticamente ogni mese alla stessa data di sottoscrizione, salvo disdetta.

6. Diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione esplicita entro 14 giorni a: andreghitu.pt@gmail.com

Eccezione: il diritto di recesso decade se, entro i 14 giorni, hai esplicitamente richiesto l'avvio immediato del servizio e il servizio è stato già integralmente erogato. In caso di erogazione parziale, verrà rimborsata la quota proporzionale al servizio non ancora fruito.

Il rimborso, ove dovuto, verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

7. Disdetta abbonamento

Per i piani mensili con rinnovo automatico, puoi disdire in qualsiasi momento inviando una email a andreghitu.pt@gmail.com almeno 5 giorni prima della data di rinnovo.

La disdetta avrà effetto dal ciclo di fatturazione successivo. Non è previsto rimborso per i periodi già pagati e non ancora scaduti, salvo esercizio del diritto di recesso nei termini di cui all'art. 6.

Per i pacchetti plurimensili (trimestrale, semestrale, annuale), l'importo è addebitato in un'unica soluzione e non è rimborsabile salvo recesso nei 14 giorni.

8. Erogazione del servizio

Il servizio viene attivato entro 48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Riceverai le istruzioni per accedere all'app e iniziare il percorso.

La qualità dei risultati dipende anche dall'impegno e dalla costanza dell'utente nel seguire il programma. I risultati mostrati sul sito sono esempi reali ma non costituiscono garanzia di risultati identici per tutti gli utenti.

9. Responsabilità

I servizi offerti hanno finalità di benessere fisico generale e non costituiscono prestazioni mediche, diagnostiche o terapeutiche. In caso di patologie, condizioni fisiche particolari o dubbi sulla propria salute, l'utente è tenuto a consultare un medico prima di iniziare qualsiasi programma di allenamento o alimentazione.

Andreea Ghitu non è responsabile per eventuali danni derivanti da un utilizzo improprio dei programmi forniti o dal mancato rispetto delle indicazioni ricevute.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito e dei programmi forniti (schede di allenamento, piani nutrizionali, materiali digitali) sono di proprietà esclusiva di Andreea Ghitu e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione, distribuzione o cessione a terzi senza autorizzazione scritta.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Tribunale di Treviso, salvo diversa previsione obbligatoria di legge a favore del consumatore.

Per la risoluzione alternativa delle controversie è possibile fare riferimento alla piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr

12. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti attivi via email e saranno efficaci dal ciclo di fatturazione successivo alla comunicazione.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini scrivi a: andreghitu.pt@gmail.com